「礼仪培训心得体会」礼仪提升培训

各位读友，今天我们来分享(明)冯梦龙《智囊 . 上智》中，《张飞》《曹彬 窦仪》两篇文章：

【原文】

张飞

先主一见马超，以为平西将军，封都亭侯，超见先主待之厚也，阔略无上下礼，与先主言，常呼字。关羽怒，请杀之，先主不从。张飞曰："如是，当示之以礼。"明日大会诸将，羽、飞并挟刃立直，超入，顾坐席，不见羽、飞座，见其直也，乃大惊。自后乃尊事先主。

【译文】

刘备一见到马超，就任命他为平西将军，封都亭侯。马超见到刘备对待自己这么优厚，就疏忽了对主上的礼节，和刘备讲话，常直呼刘备的字讳。

关羽很生气，请求杀掉马超，刘备不肯。张飞说："像这种情形，必须用礼节来开导他。"

第二天，刘备会见诸将，关羽、张飞同时拿着武器站立在刘备身边，马超一到，只顾入座，但见不到旁边关羽和张飞的座位，后来看见他们两人侍立一旁，大吃一惊。从此以后，马超才知道尊敬刘备。

【原文】

曹彬 窦仪

宋太祖始事周世宗于澶州，曹彬为世宗亲吏，掌茶酒，从求酒。彬曰∶"此官酒，不可相与。"自沾酒以饮之。及太祖即位，语群臣曰："世宗吏不欺其主者，独曹彬耳。"由是委以腹心。

太祖下滁州，世宗命窦仪籍其帑藏。至数日，太祖命亲吏取藏绢，仪曰∶"公初下城，虽倾藏取之，谁敢言者?今既有籍，即为官物，非诏旨不可得。"后太祖屡称仪有守，欲以为相。

【译文】

宋太祖起初臣服于后周世宗，曹彬当时是世宗身边的侍吏，掌管茶酒的事。太祖曾经向曹彬要酒，曹彬说∶"这是公家的酒，不可以给你。"就自己买酒请太祖喝。后来太祖即位，曾经对群臣说∶"世宗身边的官吏不欺主瞒上的，只有曹彬一人。"从此把曹彬当作心腹。

太祖攻下滁州，后周世宗命令窦仪钞录所有国库的收藏。几天之后，太祖又命令侍吏去取公库的绢，窦仪说："主公刚攻下这座城，即使想取走所有的收藏，谁敢说不可以?但现在既然已经造册记录，就是官府的财物，没有皇上的诏令是不可擅自取出的。"后来太祖屡次称赞窦仪的操守，很想任用他为宰相。

【妙笔心得】

中华礼仪源远流长，孔子教诲后人要懂礼，礼仪是企业中各类人员各安其位，各守其规的基础。家庭中也是你一样，不讲礼仪的家庭培养的后代进入社会后是要吃亏的，教育子女，礼仪与文化同样重要，甚至更重要，它是做人的基础。

做事情，干工作要守规矩，即便自己能力再强，也要遵循章法，不可率性而为，否则难以服众。不征得正式授权，贪小利而破坏规矩，轻则招致做事失败，重则遗留祸患。这方面笔者工作中深有体会。

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